电销离职卡解绑企业微信与实名认证注销操作指南

一、操作准备

在开始解绑前需确保：

1. 准备未绑定企业微信的个人微信号
2. 完成工作资料备份与客户交接
3. 获取新接替员工的实名信息（如需要改绑）

二、企业微信解绑流程

标准解绑步骤：

1. 进入企业微信「设置」-「我的企业」
2. 选择对应企业名称后点击「退出企业」
3. 使用公司手机号重新注册企业微信账号
4. 联系人事完成「离职继承」操作

三、实名认证注销步骤

微信支付实名注销流程：

• 进入微信「钱包」-「认证管理」
• 完成银行卡/亲属卡解绑操作
• 通过支付密码验证注销实名
• 企业微信需单独解除：个人中心-账号与安全-实名认证

四、常见问题处理

五、注意事项

关键注意事项：

• 离职继承仅保留90天聊天记录
• 实名注销后无法恢复账户数据
• 需同步解除企业微信与个人微信的关联

建议按照「解绑企业账号→注销支付实名→解除企业微信认证」的顺序操作，确保在完成所有客户资源转移后再执行敏感操作。涉及支付账户注销需提前备份交易记录，建议操作全程与企业管理员保持沟通。