一、准备工作与系统登录

开始配置前需准备包含副卡号码的客户数据表，建议使用CSV格式存储电话号码、客户姓名及所属副卡标记字段。登录电销系统时需使用管理员账号，进入「外呼管理」模块获取副卡操作权限。

二、副卡配置与拨号规则

1. 在移动网络设置中激活副卡通信功能
2. 进入外呼系统「设备管理」模块绑定副卡设备
3. 设置分时段拨号策略（例：主卡09:00-18:00，副卡18:00-20:00）

三、自动拨号参数设定

在「自动拨号」子菜单中需完成三项核心配置：

• 设置副卡并发呼叫数（建议不超过3路）
• 开启智能号码轮换功能（主副卡交替使用）
• 配置异常处理规则（遇忙音自动切换主卡）

四、测试与优化建议

完成设置后执行压力测试，通过系统监控面板观察副卡接通率与稳定性。建议每周导出通话记录分析副卡使用效能，根据客户时段分布优化拨号策略。