电销卡销户的具体流程怎么操作？

一、销户前准备

进行电销卡销户前需完成以下准备工作：

1. 确认电销卡无合约限制或未到期套餐
2. 备份卡内联系人、短信等数据
3. 解除银行卡、社交账号等第三方绑定服务
4. 准备身份证原件及电销卡实体卡

二、销户方式选择

目前主流的销户方式有两种：

三、具体操作步骤

线上销户流程：

1. 登录中国电信APP，进入「查询办理」→「自助销户」
2. 上传身份证正反面照片及动态视频验证
3. 选择余额退还方式并电子签名确认

线下销户流程：

1. 携带身份证至营业厅填写《销户申请表》
2. 缴清欠费并办理余额转移/退款
3. 现场签署销户确认书

四、注意事项

• 销户后号码将永久失效，需提前通知业务联系人
• 合约期内销户可能产生违约金
• 线上销户申请提交后需等待48小时审核
• 异地销户需前往指定自营网点办理

电销卡销户需根据运营商政策选择合适方式，线上操作注重身份核验与资料提交，线下办理强调证件完备性与费用清算。建议优先通过官方APP完成全流程操作，若遇系统限制再转线下渠道办理。