一、电销卡的功能定位
电销卡是专为电话营销设计的通信工具，核心功能聚焦于高频外呼场景。其技术特性包括自动拨号系统、客户关系管理接口以及通话记录分析模块，部分产品还支持三网信号切换和号码资源池管理。主要优势在于避免传统电话卡因高频拨号导致的封号风险，每日可稳定完成300-500次外呼。
二、短信功能的支持情况
市场主流电销卡普遍未开放短信功能，约70%的运营商出于反垃圾信息考量，仅保留基础通话服务。但存在两种特殊场景：
- 增值服务型：约20%的虚商提供短信营销模块，需额外付费开通
- 功能拓展型：少量电销卡内置短信接口，但设有每日发送量限制（通常≤50条）
需特别注意，完全无限制的短信发送方案可能涉及违规运营。
三、合法性及使用限制
电销行为本身受《反不正当竞争法》约束，重点包括：
- 禁止未经用户同意的信息推送
- 外呼需明确告知企业身份与营销目的
- 短信内容不得包含欺诈诱导信息
运营商对违规行为的管控措施包括即时停卡（触发率≥2%投诉）和永久禁用服务。
四、选择与使用建议
采购电销卡时需重点核查：
- 是否通过工信部虚拟运营商备案（核查企业码号资源）
- 短信功能是否需二次实名认证
- 套餐资费是否区分通话与短信计费单元
建议企业建立号码轮换机制，单卡日外呼量控制在运营商建议阈值内（通常≤400次）。
五、结论
电销卡作为专业外呼工具，短信功能并非标准配置。需短信营销的企业应选择具备增值服务资质的虚商产品，并严格遵守《通信短信息服务管理规定》中的内容审核、频次限制等要求。建议将短信与电话营销分离部署，降低整体风控压力。
