一、电销卡短信功能支持情况
目前市场上约70%的电销卡以电话外呼为核心功能,默认不开放短信服务。仅有部分供应商通过增值服务提供短信发送能力,此类卡需要单独开通功能模块,且发送权限与电话套餐相互独立。
套餐类型 | 短信条数 | 资费标准 |
---|---|---|
基础版 | 50条/日 | 0.1元/条 |
商务版 | 200条/日 | 包月50元 |
二、短信发送的法律限制
根据《反不正当竞争法》要求,短信内容需包含明确的退订方式和企业标识。以下行为将触发系统风控:
- 发送频率超过每分钟5条
- 包含赌博、诈骗等敏感关键词 li>
- 非工作时间段群发(22:00-08:00)
三、运营商设定的使用限制
运营商通过三重机制控制短信功能:
- 发送量分级控制(新卡首月限额1000条)
- 内容AI审核系统实时过滤
- 接收方投诉自动熔断机制(投诉率>0.5%停用)
四、选择建议与注意事项
需要短信功能的用户应选择具备SP许可证的供应商,并要求提供:
- 工信部备案文件副本
- 短信通道质量检测报告
- 发送记录实时查询接口
电销卡的短信功能受技术限制和法律规范双重约束,建议企业将短信营销与电话外呼系统分离部署。合规使用需建立内容审核机制,并定期监测运营商政策变动。