一、电销卡的功能限制与短信支持
目前市场上大部分电销卡以电话营销为核心功能，默认不开放短信发送权限，且部分品牌对短信功能有严格限制。例如：
- 无短信功能：70%以上的电销卡仅支持高频呼叫，无法发送短信。
- 增值服务例外：少数运营商提供短信包叠加服务，但需单独申请并完成企业资质认证。
- 发送限制：可发短信的卡种通常限定单日发送量，超出阈值将触发停机保护机制。
二、电销卡使用的合法性分析
电销卡本身属于合法通信工具，但使用场景受多部法律约束：
- 基础法律框架：需遵守《反不正当竞争法》禁止虚假宣传、《网络安全法》数据保护条款。
- 通信管理规范：每日21:00至次日8:00禁止外呼，同一号码24小时内联系不得超过3次。
- 短信特别规定：利用电销卡群发营销短信需取得接收方明示同意，否则构成《广告法》定义的垃圾信息。
三、合规使用电销卡的建议
企业使用电销卡时应建立三重风控机制：
- 资质审查：选择具有《增值电信业务经营许可证》的运营商合作。
- 内容管理：短信模板需包含退订指令及企业实名信息，文本内容提前报备审核。
- 行为监控：配置AI拨号频率控制系统，自动拦截高频呼叫行为。
电销卡的短信功能实现存在较大局限性，且合法使用需严格遵循通信管理规范。建议企业在部署电销系统前，完成工信部备案并制定完整的用户授权管理方案，同时优先选择整合CRM系统的合规通信服务商。
