一、核心功能定位
电销卡作为电话营销专用工具,主要聚焦于高频外呼场景设计。其核心功能模块包含:
- 自动拨号系统集成
- 客户信息管理系统
- 通话数据分析平台
短信功能并非标准配置,80%以上的电销卡产品未开通短信接口。
二、短信发送能力
市场现存电销卡的短信功能存在显著差异:
- 常规型号:完全禁止短信发送或每日限额5条以内
- 增强型号:需额外购买短信包,单卡日发送上限200条
- 定制型号:支持API对接,但需签订专项协议并缴纳保证金
过量发送会导致SIM卡自动锁停,且恢复需3-5个工作日。
三、合规性要求
电销卡使用需满足三重合规框架:
维度 | 具体要求 |
---|---|
内容规范 | 禁止发送营销类短信 |
发送时段 | 限定工作日9:00-18:00 |
用户授权 | 需保留书面同意证明 |
四、使用建议
建议企业根据业务场景选择解决方案:
- 纯电话营销:选择基础型电销卡
- 混合营销:申请双模通信卡(语音+短信)
- 精准营销:使用CRM系统集成专用通道
定期检查运营商白名单状态,建议每季度更新通信协议。
电销卡的短信功能属于非标增值服务,实际使用受技术限制与政策监管双重约束。企业应优先保证通话主业务合规性,短信功能建议通过专用通道实现。