一、法律定义与核心争议
电销卡群发短信指通过专用通信卡批量发送商业信息的行为。该行为本身不直接违法,但需满足三个核心条件:发送平台资质合法、内容合规、用户隐私保护到位。争议焦点在于未取得许可的非法经营风险,以及未经用户同意的信息骚扰问题。
二、资质合规性要求
根据《中华人民共和国电信条例》,开展群发短信业务需具备以下资质:
- 电信业务经营许可证(含增值电信业务)
- 106短信通道备案证明
- 广告发布登记证明(如涉及商业推广)
违规情形 | 处罚依据 | 法律后果 |
---|---|---|
无证经营 | 《刑法》第225条 | 构成非法经营罪 |
虚假广告 | 《广告法》第55条 | 处广告费3-5倍罚款 |
三、用户隐私保护义务
群发短信需严格遵守《个人信息保护法》:
- 禁止买卖或非法获取用户手机号
- 需明确告知信息用途并取得同意
- 建立数据泄露应急机制
违规收集用户信息可能构成侵犯公民个人信息罪,最高可处七年有期徒刑。
四、违法风险与法律责任
典型违法行为包括:
- 发送赌博、诈骗等违法内容
- 日均发送量超1万条未备案
- 用户投诉率高于5%
处罚梯度为:首次违规处10万元以下罚款;累计发送量达10万条或违法所得超5万元将追究刑事责任。
电销卡群发短信的合法性取决于资质完备性、内容合规度及隐私保护措施。建议企业优先选择106正规通道,建立内容审核机制,并留存用户授权证明至少两年。