电销卡线上销户如何操作？步骤解析

一、中国电信APP销户流程

通过中国电信官方APP可完成全流程线上销户：

1. 登录APP后进入「查询办理」-「自助销户」模块
2. 上传身份证正反面照片及动态视频验证
3. 选择余额退还方式（银行卡需提供预留手机号）
4. 电子签名确认申请

二、微信小程序远程销户

异地销户可通过「中国电信远程柜台」小程序：

• 搜索小程序后使用电信号码登录
• 选择「远程柜台」模块并输入邀请码
• 通过视频通话确认销户需求
• 按链接指引完成后续操作

三、其他运营商销户方式

主流运营商通用操作逻辑：

四、注意事项与常见问题

销户前必须完成的准备工作：

• 结清所有欠费并解除金融账户绑定
• 提前备份通讯录等重要数据
• 合约套餐需到期才能办理

强制注销可申诉至工信部平台，提交「沟通未果要求注销」申请

线上销户已覆盖三大运营商主流业务，通过官方APP或小程序均可完成全流程操作。建议优先使用视频验证方式，处理时效更快且支持异地办理。销户成功后以手机无信号为最终确认标准。