高频呼叫触发风控
运营商通过大数据系统实时监测通话行为，普通手机卡每小时超过20通或单日超80通即被判定为高频外呼。电销场景中每小时50-100通的常态拨打量远超阈值，直接触发自动化风控机制。新启用电销卡在首周内若达到运营商设定的敏感阈值（如日拨60次），更易触发临时封停。
客户投诉直接封停
工信部投诉渠道的便捷性使得客户维权意识增强，涉及骚扰、虚假宣传等3次有效投诉即触发强制停机程序。具体表现为：话术违规导致的争执占比28%，重复拨打同一号码引发的反感占比41%，凌晨/午休时段外呼的投诉率较常规时段高3倍。
异地用卡异常判定
新卡跨省使用产生的「三异特征」——异地登录、异地拨号、异地基站，被运营商标记为风险行为。数据显示：北京办理的卡在上海使用时封号率增加47%，新卡异地首周拨打陌生号码超50次即触发二次实名认证要求。
其他关键影响因素
- 终端更换频次：月均更换3台以上设备触发IMEI异常告警
- 通话质量缺陷：30秒内短通话占比超60%被判定为恶意测试
- 号码标记累积：被3个以上手机管家标记为骚扰号即列入灰名单
电销卡停机本质是运营商风控体系与业务需求的冲突产物，2025年新实施的《电信异常行为识别规范》将通话频次、投诉响应、跨域行为等12项指标纳入统一监测平台，企业需通过外呼系统分流、客户画像筛选、通话时段优化等技术手段实现合规运营。
