政策背景与必要性
自2025年起,国家工信部要求电销卡必须通过实名认证方可使用,以规范市场秩序并防范电信诈骗。人脸识别作为实名认证的核心环节,可确保电销人员身份真实性,提升监管可追溯性。该技术通过活体检测有效防止身份冒用,同时简化传统线下核验流程,提高电销团队工作效率。
激活流程与步骤
正规电销卡激活需完成以下实名认证流程:
- 提交身份信息:通过运营商公众号上传身份证正反面及与卡板合照
- 活体认证:录制动态视频朗读随机数字,确保光线充足且面部无遮挡
- 信息核验:系统自动比对公安部数据库,耗时约3-5分钟
- 拍摄背景应为纯色墙面
- 禁止佩戴帽子或反光眼镜
- 面部需占据画面60%以上
安全与隐私保护
虚拟运营商需遵循《个人信息保护法》对生物特征数据加密存储,识别数据仅用于初次认证,后续通话记录不关联人脸信息。用户可随时通过运营商平台注销已认证卡片,系统将在停用90天后自动清除生物特征数据。
特殊情况与替代方案
部分物联卡和国际漫游卡因使用场景特殊,可通过企业资质认证代替个人人脸识别。但此类卡片存在通话功能限制,且违规使用可能导致运营商追责,不建议电销场景选用。
当前电销卡激活普遍要求人脸识别认证,该机制在保障合规性的同时平衡了使用便利性。用户应选择持牌虚拟运营商办理,并严格按要求完成实名流程以避免账号冻结风险。