一、设备安装与硬件准备
将电销卡插入计算机主板上的PCI插槽或USB接口时,需确保设备处于断电状态。插入后检查卡槽固定卡扣是否完全闭合,避免因接触不良导致通信故障。连接电话线时使用RJ11标准接口,建议优先选择具备电磁屏蔽功能的线材。
二、驱动程序安装流程
- 通过随卡附赠的光盘或官网下载最新驱动
- 运行安装程序时关闭杀毒软件防止误拦截
- 选择自定义安装路径避免系统盘空间占用
- 完成安装后重启操作系统生效
三、参数配置与系统调试
在电销卡设置程序中需重点配置:
- 拨号规则:设置外呼间隔时间(建议≥15秒)
- 通话质量:调整增益参数范围在-3dB至+6dB
- 号码管理:导入经过清洗的客户数据列表
四、功能测试与维护
完成激活后使用测试号码进行全流程验证,包括:
- 主叫显示功能测试
- 通话录音完整性检查
- 自动重拨成功率验证
五、操作注意事项
- 必须完成运营商要求的实名认证流程
- 设置8位以上包含特殊字符的服务密码
- 定期清理通话记录缓存文件(建议每周一次)
- 禁止使用非官方提供的参数修改工具
正确的设备操作需遵循硬件安装标准化、驱动版本匹配化、参数设置合规化三大原则。建议每月检查固件更新情况,结合通话数据分析优化外呼策略,同时严格遵守《通信管理条例》相关规定。