一、资质核心要求
开通电销卡小程序需满足以下两类资质:
- 企业基础资质:营业执照原件扫描件、法人身份证正反面照片、加盖公章的资质文件
- 行业准入资质:
- 增值电信业务经营许可证(含呼叫中心业务许可)
- 软件著作权登记证书
- 经审核的标准化电销话术模板
需特别注意:电销卡仅限企业办理,需提供办公场所门头视频验证,证明实体经营的真实性
二、开通流程详解
完整开通流程包含六个步骤:
- 供应商选择:筛选具备虚商牌照的服务商,确认其线路稳定性
- 资质核验:通过小程序上传企业证件包(含营业执照、法人身份证、场所证明)
- 系统对接:完成API接口对接,支持CRM数据导入与脱敏处理
- 功能配置:设置外呼时段(9:00-18:00)、并发线路数、智能重拨规则
- 支付签约:公对公账户完成套餐支付,签署电子服务协议
- 上线测试:分配坐席账号进行外呼测试,确认线路接通率
三、合规注意事项
为保障服务可持续性,需重点关注:
- 外呼频次需符合工信部“一证三户”原则,单个号码日呼上限300通
- 小程序需明示用户隐私协议,通话录音保存不少于6个月
- 动态调整外显号码,避免触发运营商高频检测机制
电销卡小程序的开通是资质审核与技术部署并行的系统性工程,企业需在办理前完成主体认证、许可证申领等前置工作。选择具备虚商资质的服务商并规范使用外呼功能,可有效降低封号风险,保障电销业务连续性。