电销卡审核流程需真人视频验证吗？

一、电销卡审核与视频验证的关系

根据工信部对电销卡的监管要求，所有电销卡在办理过程中均需完成实名认证，其中真人视频验证是审核流程的核心环节。该措施旨在确保使用者身份真实性，防止冒用他人信息办理电销卡从事非法活动。

二、真人视频验证的具体场景

不同办理主体存在差异化的视频验证要求：

1. 企业办理：需提交包含公司LOGO和法人/负责人出镜的门头视频，证明实体经营场所存在
2. 个人认证：通过虚拟运营商系统完成活体检测，需朗读随机数字的动态视频录制

三、视频验证的操作规范

验证过程需遵守以下技术要求：

• 视频分辨率不低于720P，时长控制在15-30秒
• 面部需占画面比例60%以上，保持自然光线下拍摄
• 企业视频需完整展示办公环境及营业执照悬挂位置

四、未通过验证的后果及处理

若视频验证未通过，运营商将在3个工作日内反馈具体原因。常见问题包括：面部识别模糊、环境信息不完整、视频内容与申请资料不符等。申请人需根据反馈重新提交材料，三次失败将触发人工审核流程。

真人视频验证已成为电销卡审核的必要环节，既符合工信部对通信业务实名制的要求，又能有效降低违规使用风险。企业用户需特别注意经营场所的实景验证要求，而个人用户则应确保生物特征识别的准确性。