一、商家资质审查要点
选择电销卡服务商时，首先要核查其是否具备完整的经营资质文件。包括营业执照、虚拟运营商授权书等法律文件，正规代理商通常会在官网或线下门店公示这些证件。同时建议通过工信部官网核验运营商牌照信息，避免选择无资质的小型卡商。
其次需要考察行业口碑与运营年限，优先选择成立时间超过3年且客户投诉率低于5%的服务商。可通过第三方企业信用平台查询行政处罚记录，或加入行业社群了解真实用户评价。
- 营业执照（注册资金≥100万）
- 工信部颁发的虚拟运营商牌照
- 代理商授权书（需在有效期内）
二、套餐选择核心指标
优质套餐应包含明确的防封技术方案，例如白名单报备、动态IP技术等，可将封卡概率控制在3%以下。建议要求服务商提供30天封卡率数据报告，并设置阶梯式赔偿条款。
通话资源配置需满足以下标准：
- 每日外呼上限≥300通（需运营商盖章确认）
- 套餐外通话费≤0.12元/分钟
- 支持归属地自选功能（覆盖80%以上地级市）
三、售后服务保障体系
签订服务合同时需重点关注响应时效条款，标准服务应包含：
- 封卡补换服务≤2小时
- 技术支持7×14小时在线
- 套餐变更申请24小时生效
建议选择采用月付模式的供应商，这类企业更注重服务持续性。同时保留3%-5%的尾款作为质量保证金，在合作期满后根据服务质量支付。
选择电销卡本质上是选择长期合作伙伴，需通过资质审查降低合作风险，套餐配置要匹配业务规模，售后服务则决定异常情况的处理效率。建议采用「资质预审+套餐测试+售后条款谈判」的三阶段筛选法，分步淘汰不合格供应商。
