一、业务前期准备
企业需预先确认电销业务场景需求，包括外呼频次预估（建议日均100-300通）、目标客户地域分布（影响归属地选择）、预算范围（含套餐费用与设备成本）等基础要素。需同步准备企业经营资质文件，确认业务合规性审查标准。
二、供应商选择标准
- 验证虚拟运营商资质：确认是否持有工信部颁发的《增值电信业务经营许可证》
- 套餐比对：重点考察外呼频次限制（建议≥500通/日）、号码存活周期（≥3个月）、资费透明度（含隐性费用说明）
- 技术保障：要求提供通话录音存储（≥90天）、实时通话质量监控仪表盘等增值服务
三、开户资料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 主体资质 | 营业执照扫描件（加盖公章）、法人身份证正反面 |
| 业务证明 | 话术模板电子版、产品服务说明书 |
| 场地验证 | 含企业LOGO的办公场所全景视频（时长≥15秒） |
四、全流程步骤解析
- 资质预审：线上提交基础材料（1个工作日内反馈）
- 合同签订：明确号码管理规则（包含封停触发阈值）
- 系统对接：完成CRM系统与电销平台API对接（含测试期3-5天）
- 实名激活：企业经办人持身份证原件完成视频验证
通过标准化流程管理可将开户周期缩短至5-7个工作日，建议企业建立号码轮换机制（建议每卡月均外呼≤2000通），同时定期更新话术模板以降低封号风险。
