一、资质审核:守住合作第一关
选择电销卡代理合作方时,需重点核查以下资质文件:
- 运营商授权书原件及有效期
- 电信业务经营许可证编号可查性
- 企业工商注册信息一致性
建议通过运营商客服或工信部备案系统交叉验证代理资质真实性,避免遭遇套牌企业。
二、合同条款:警惕隐性风险
签订代理协议时需特别注意:
- 明确约定封号赔付标准及执行流程
- 注明号码回收规则与客户数据归属权
- 界定套餐变更通知时限与补偿机制
警惕包含”最终解释权归甲方”等模糊表述的合同条款,要求提供标准化的电子合同模板。
三、市场风险:识别虚假承诺
常见营销陷阱包括:
- 宣称”绝对不封号”但无风控方案
- 承诺超低价却暗藏号码月租费
- 保证接通率但无号码池动态管理
建议要求供应商提供测试卡,验证单日300+外呼的真实稳定性。
四、售后服务:保障长期稳定
需在合作协议中明确:
- 7×24小时技术支持响应时效
- 系统故障补偿标准与执行流程
- 号码异常更换的SOP操作规范
优先选择提供API对接能力的供应商,便于实时监控通话质量。
代理合作应建立三级风控体系:合作前资质核验、签约时条款审查、运营中数据监控。建议每月进行通话质量评估,及时调整号码池配置,同时保留所有沟通记录作为维权依据。