电销卡二次实名认证需通过运营商APP操作？

认证背景与必要性

根据工信部最新规定，电销卡用户需通过运营商APP完成二次实人认证，旨在防范电信诈骗和虚假开户行为。未完成认证将导致「局方半停」状态，限制通话和短信功能，但保留流量和验证码接收能力。

四大运营商操作流程

中国广电

• 下载中国广电APP，登录被停号码
• 首页点击「二次验证」入口
• 提交身份证信息等待短信通知

中国联通

1. APP更新至最新版本
2. 服务页搜索「二次实人认证」
3. 上传身份证正反面照片人工审核

中国电信

• APP首页进入「全部」-「手机」
• 选择「业务办理」-「二次实人认证」
• 完成视频录制与电子签名

中国移动

1. 关注「中国移动10086」公众号
2. 选择「实名认证入网」-「实名补登记」
3. 确保视频面部清晰无遮挡

注意事项与常见问题

认证时需注意：① 每日22:00-7:30系统维护；② 身份证照片需四角完整，建议自然光线拍摄；③ 视频录制需匀速朗读承诺书，保持面部在识别框内。

若遇「人像对比超过40万次」提示，可尝试更换不同时段操作。审核未通过需检查照片清晰度或联系人工客服。

通过运营商APP完成二次实名认证已成为当前最便捷的解决方案，用户无需前往营业厅即可恢复通信服务。建议优先选择官方渠道操作，警惕非官方认证链接。