一、操作准备
完成线上充值前需准备以下材料:
- 已激活的电销卡号码及账户信息
- 安装官方APP(如网上国网、电信营业厅)或访问官网
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信账户
二、线上充值流程
通过官方平台完成充值的标准流程:
- 登录电销卡管理系统或合作平台账号
- 在「充值中心」选择「会员卡充值」功能
- 输入充值卡序列号或绑定手机号码
- 选择储值金额并确认优惠方案
- 完成支付后实时到账
三、注意事项
为保障充值成功率需注意:
- 单次充值金额建议不超过系统提示上限
- 企业用户需提前绑定对公账户
- 保留电子凭证用于售后服务
四、常见问题
- 充值未到账:检查支付状态并联系客服
- 多号码批量充值:使用企业版管理后台
- 优惠券叠加使用:查看活动说明页