电销公司卡槽机器的专业术语是什么？

卡槽机器的核心定义与功能

在电销行业中，卡槽机器（Multi-SIM Slot Device）特指配备多个物理或虚拟SIM卡插槽的专用通信设备，主要用于实现高频电话外呼、多线路并发管理和智能路由分配。其核心功能包括：

• 并行通道控制：支持同时激活多条通信线路
• 动态负载均衡：根据运营商限制自动切换活跃卡槽
• 呼出频次优化：通过算法规避单一号码的运营商封禁策略

高频外呼与多卡槽管理技术

典型卡槽机器采用分层架构设计，包含物理层、控制层和应用层：

1. 物理层集成SIM卡池模块，支持热插拔和远程配置
2. 控制层实现呼叫队列管理，采用轮询算法分配外呼任务
3. 应用层对接CRM系统，完成客户数据与通话记录的同步

线路稳定性与信噪比参数

设备性能的关键指标包括线路保持率（≥98%）和语音质量MOS值（≥3.8），需配合智能降噪算法确保通话清晰度。信噪比参数直接关系到语音识别准确率，高端设备通过DSP芯片实现环境噪声消除。

典型应用场景与设备选型

金融行业多选用128卡槽设备配合AI语音机器人，实现日均万级外呼量；而中小企业可采用模块化设计设备，按需扩展卡槽容量。设备选型需重点考察运营商白名单支持能力和API接口丰富度。

现代卡槽机器通过多卡轮换、智能路由和语音增强技术，有效解决了电销行业高频外呼的合规性难题。随着5G切片技术的发展，未来设备将向虚拟化、云化方向演进，实现更灵活的通信资源调度。