一、检查信号覆盖强度
当手机显示无服务时，首先应确认所处位置的信号强度。建议移动到开阔区域或窗边，观察信号格数变化。地下停车场、电梯间等封闭环境可能完全阻断信号传输。
- 尝试重启设备刷新网络连接
- 对比周围其他手机信号强度
- 查看运营商官网公布的覆盖地图
二、验证账户缴费状态
通过运营商APP或官网查询账户余额，欠费超过信用额度会导致服务中断。预付费卡用户需注意有效期限制，部分套餐过期后需手动续订。
- 拨打运营商客服查询实时状态
- 检查最近账单是否存在异常扣费
- 确认是否触发反诈停机保护机制
三、排查SIM卡接触问题
关机后取出SIM卡，使用软布清洁金属触点。观察卡片是否存在物理损伤，弯曲变形超过15度可能影响信号传输。建议在不同设备间交叉测试验证。
- 间歇性显示”正在搜索网络”
- 特定角度按压机身可恢复信号
- 设备发热后故障频率增加
四、检测手机硬件设置
进入设置菜单检查飞行模式状态，确认首选网络类型与运营商匹配。安卓设备可尝试*#*#4636#*#*调出工程模式查看信号强度数值。
- iOS：设置 > 蜂窝网络 > 网络选择
- Android：设置 > SIM卡和移动网络
- 双卡设备需指定主副卡数据通道
通过信号强度验证→缴费状态确认→物理接触排查→设备设置检测的四步排查法，可系统解决90%以上的无服务问题。若仍无法恢复，建议携带设备至运营商网点进行专业诊断。
