积分规则概述
三大运营商积分体系均以消费金额为基础计算，中国移动用户每消费1元可获得1积分，中国电信1000积分可兑换10元话费，中国联通积分包含消费积分、网龄积分和活动积分三类。积分有效期通常为12-36个月，到期未兑换将自动清零。
兑换操作指南
中国移动
- 编辑短信HF发送至10658999查询可兑换额度
- 登录移动APP选择话费兑换入口
中国联通
- APP兑换：登录”中国联通”客户端，首页点击”交话费”使用积分抵扣
- 短信兑换：发送JFJF至10010获取兑换码
中国电信
| 渠道 | 操作指令 |
|---|---|
| 短信 | 发送DHHF至10001 |
| 电话 | 拨打10000转人工服务 |
| APP | 积分商城选择通用话费 |
注意事项
积分兑换需满足最低兑换门槛：中国移动500分起兑，中国电信需1000积分。新入网用户需在网满6个月方可兑换，兑换后话费可能存在3天延迟到账期。
常见问题
- 积分查询：中国联通APP可查最近6个月明细
- 失效提醒：电信兑换话费有效期180天
- 异常处理：欠费停机状态无法使用积分
通过运营商官方APP、短信指令或人工服务均可便捷完成积分兑换，建议用户定期查询积分余额并在有效期内完成兑换，不同运营商积分规则存在差异，具体操作前应确认账户状态及最新政策。
