局停触发机制
运营商为防范电信诈骗和保障用户安全，会因异常使用行为触发「局方停机」，表现为手机卡有余额但无法使用流量或通话功能。典型场景包括：新卡未拨打电话超过72小时、异地激活或跨省使用、高频外呼行为（如1小时内拨打10个以上陌生号码）。
解除步骤：
- 查收运营商发送的二次实名认证短信
- 通过短信链接完成人脸识别验证
- 拨打客服热线获取线上复机通道
信号覆盖与网络故障
基站信号弱覆盖区域（如地下室、偏远山区）或运营商网络升级维护时，可能导致流量服务中断。建议尝试以下操作：移动至开阔区域、切换手机网络模式（4G/5G）、等待运营商系统恢复。
账户状态异常
流量套餐超限或账户欠费超过24小时，将触发自动停机保护。需通过以下方式确认：
- 登录运营商APP查询实时流量
- 拨打*102#查询账户余额
- 检查套餐有效期（部分年卡需年度续费）
设备设置调整
错误设置可能阻断网络连接，建议依次检查：
- 开启移动数据开关（设置＞蜂窝网络）
- 关闭飞行模式（控制中心确认）
- 重置APN接入点（运营商官网获取参数）
SIM卡故障排查
物理损坏或接触不良会导致服务中断，可通过以下方式检测：
- 换机测试（插入其他手机）
- 清洁芯片触点（使用酒精棉片）
- 更换Nano-SIM卡（营业厅免费补换）
建议优先排查局停触发可能，完成实名认证后等待1-2小时自动恢复。若仍无服务，可依次检查信号强度、账户状态和设备设置。保留运营商工单编号（如10086XG123456）便于追踪处理进度。
