一、主流运营商最低套餐对比
三大运营商均提供保号套餐，满足用户保留号码需求：中国移动提供8元自由选套餐，可选30分钟通话或100M流量；中国电信5元无忧卡套餐包含200M基础流量；中国联通8元套餐则包含200M流量和30分钟通话。
二、线上自助办理全流程
通过运营商官方渠道可快速完成套餐变更：
- APP操作：登录中国移动/电信/联通APP，依次点击“我的-在线客服”，发送“办理8元套餐”触发人工服务；
- 微信公众号：关注运营商官方公众号，在菜单栏选择“套餐变更”后提交申请；
- 网页营业厅：登录运营商官网，在资费专区筛选“最低套餐”并提交变更。
三、客服沟通技巧与注意事项
遇到办理阻力时建议：明确表达“仅需保号套餐”需求，若客服推诿可声明“已确认政策允许办理”；存在合约期时需支付违约金，建议提前通过APP查询协议状态；必要时可提出“向工信部投诉”或发送携号转网查询短信施压。
四、双卡保号策略建议
推荐主卡保留原号办理最低套餐，副卡选择互联网大流量套餐：主卡用于接收验证码和紧急通话，副卡承担日常上网需求，月租成本可控制在15元以内。办理成功后次月生效，建议通过运营商APP实时查询套餐余量。
通过线上渠道自主办理最低套餐可避免线下排队，关键要熟悉运营商政策并掌握沟通技巧。保留原号同时叠加副卡流量方案，能实现月租成本最优解。
