电话卡月租更改指南：最低套餐申请及线上办理流程

最低套餐资费标准

三大运营商当前提供的最低月租套餐资费如下：

• 中国移动：8元/月，含30分钟通话或100M流量（二选一）
• 中国联通：8元/月，含30分钟通话+200M通用流量
• 中国电信：5元/月，含200M通用流量

申请条件与准备

办理最低套餐需满足以下基础条件：

1. 未开通副卡服务
2. 未绑定宽带业务
3. 无在网合约限制

建议提前通过运营商APP查询当前套餐状态，确认是否存在违约金等限制条款。

线上办理流程

推荐三种官方线上办理渠道（任选其一）：

1. 手机营业厅APP
   • 登录后点击在线客服
   • 发送”改8元套餐”等指令
2. 微信公众号
   • 关注运营商官方公众号
   • 转接人工客服办理
3. 客服热线
   • 拨打10086/10010/10000
   • 按提示转接人工服务

注意事项

办理过程中需注意：

• 套餐变更次月生效，当月资费仍按原套餐计算
• 保号套餐不含免费通话时长外的通信服务
• 遇到客服推诿时，可声明”将向工信部投诉”促使办理

通过官方线上渠道可快速完成套餐变更，建议将主卡改为保号套餐的搭配办理副卡大流量套餐实现资费最优化。如遇办理障碍，可通过工信部12300公众号提交投诉。