电话卡更名必须本人到场吗？能否代办？

一、政策要求与基本规定

根据工信部实名制要求，电话卡更名（过户）原则上需要新旧机主双方本人到场办理，且需携带有效身份证件原件。此规定适用于普通个人用户办理正常过户业务，主要目的是保障用户财产安全与身份核验的严谨性。

二、代办条件与所需材料

在特殊情况下允许委托代办，需满足以下条件并提供材料：

• 代办人需携带双方身份证原件及复印件
• 经公证处认证的授权委托书
• 部分运营商要求营销经理签字确认

三、特殊情况处理方案

原机主身故的特殊情况，三大运营商办理规则如下：