电话卡套餐送宽带，隐藏费用需警惕吗？

一、免费套餐的代价

运营商推出的”免费宽带”往往需要用户绑定高消费套餐，如58元以上的手机月租套餐。这种捆绑销售导致用户实际支出远超单独办理宽带费用，有案例显示隐性月租相当于普通宽带费用的2倍。更有消费者在取消服务时被要求支付违约金，手机套餐两年内不得降档。

二、网速缩水的真相

免费宽带普遍存在网速虚标问题，用户反馈初期网速正常，但使用数月后会出现断崖式下降，部分区域实际网速仅为承诺值的10%。运营商通过降低服务质量促使用户升级付费套餐，形成”降质-付费升级”的盈利模式。

三、合同中的隐秘条款

运营商设置的三大限制条款值得警惕：

• 合同期内禁止携号转网
• 默认捆绑多张副卡收取附加费
• 违约金条款设置不合理，退订需支付高额赔偿金

有用户发现未经本人同意被绑定陌生号码作为副卡，每月额外支付32元费用却无法取消。

四、套餐升级背后的隐形收费

运营商常以优惠活动诱导用户升级套餐，实际暗藏三重收费陷阱：

1. 优惠期结束后自动转为高价套餐
2. 承诺的”费用返还”常无故消失
3. 套餐内容变更不主动告知用户

有消费者升级套餐后，发现账单金额比承诺高出50%，客服以”新员工业务不熟”为由推诿。

消费者办理套餐时应要求书面协议，重点核查：套餐有效期、退订条款、增值服务明细等关键信息。遭遇强制消费可向工信部投诉，根据《消费者权益保护法》第8条主张知情权。建议保留宣传资料、通话录音等证据，避免陷入”口头承诺无凭据”的被动局面。