一、8元套餐办理方式
中国移动8元套餐包含30分钟通话或100MB流量(二选一),可通过以下三种方式办理:
- APP办理:登录中国移动APP,进入「套餐办理」页面,选择8元保号套餐
- 营业厅办理:携带身份证前往线下营业厅,明确要求办理“8元保号套餐”
- 电话客服办理:拨打10086转人工服务,强调“需要保号”并坚持办理要求,必要时可拨打10080投诉
二、流量卡激活步骤
办理低价流量卡后需完成以下激活流程:
- 签收快递时准备好身份证原件,需现场完成实名认证
- 按照指引充值50元激活卡片(部分套餐首月免费)
- 下载运营商APP绑定手机号,在个人中心领取赠送流量
三、常见问题解答
问题 | 解决方法 |
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客服拒绝办理8元套餐 | 强调保号需求,要求转接上级或投诉渠道 |
套餐内容与宣传不符 | 通过APP「资费公示」确认条款,截图留证 |
流量卡无5G信号 | 更换主卡槽位置,检查手机网络设置 |
通过APP自助办理或人工客服坚持申请均可开通8元套餐,建议优先选择30分钟通话版本。流量卡激活需注意实名认证与充值时效,建议保留办理凭证以便后续维权