一、检查硬件连接
首先确认SIM卡正确插入电脑的卡槽,确保金属触点无污损且方向正确。若使用外置读卡器,建议更换USB接口或更换读卡器测试。对于支持热插拔的设备,可尝试重新插拔SIM卡并重启电脑。
- 清洁SIM卡触点并用软布擦拭卡槽
- 尝试直接连接主板USB接口
- 使用其他设备验证SIM卡功能
二、更新驱动程序
在设备管理器中检查是否存在未识别的设备。右键点击带感叹号的设备选择「更新驱动程序」,或前往制造商官网下载最新驱动。部分设备需安装专用SIM卡管理程序以实现完整功能。
- 禁用并重新启用基带调制解调器
- 卸载后重新安装驱动程序
- 检查Windows更新中的可选驱动
三、验证系统设置
进入网络和共享中心确认移动热点功能是否启用,部分设备需在BIOS中开启WWAN支持。检查系统服务中「电话服务」(Telephony)和「无线管理」相关服务是否运行。
四、SIM卡状态验证
通过其他设备测试SIM卡是否有效,确认未过期且开通数据服务。使用运营商官方工具检测卡片状态,必要时申请补换卡。部分设备存在网络制式兼容性问题,需确认设备支持的频段范围。
五、数据恢复与专业支持
若SIM卡存在物理损坏,建议使用专业数据恢复工具尝试读取。对于加密的企业SIM卡,需联系IT部门获取解密支持。经上述步骤仍无法解决时,建议联系设备厂商进行硬件检测。
系统显示未检测到SIM卡的问题通常源于硬件接触不良、驱动异常或系统配置错误。通过分层排查法逐步验证连接状态、驱动版本和系统服务,多数情况下可自主修复。若涉及物理损坏或专业加密,建议寻求厂商技术支持。