电信预存话费赠话费活动有哪些限制？

一、参与资格限制

电信预存赠费活动通常要求用户为入网1年以上的实名认证用户，且需使用指定公众套餐（如上海电信要求非政企用户且排除星卡随心版等特殊套餐）。新用户需在入网30天内参与活动，且同一身份证或设备号仅限办理一次。部分活动明确排除副卡、无线宽带用户及存在欠费停机记录的号码。

二、金额与返还规则

预存金额分为多个档次（50元至2000元不等），且存在账户余额上限（如5000元限制）。返还规则包含两种模式：

• 本金一次性到账，赠费分12/24个月返还
• 高额预存直接获赠话费（如存2000元得200元）

所有预存款项不可提现或转存，且部分活动要求完成历史欠费清偿。

三、使用范围限制

赠费仅限抵扣基础通信费用（含套餐月费、语音通话费），明确排除以下使用场景：

1. 国际及港澳台通信费
2. 信息费、代收费及数据业务费
3. 历史欠费及SP/CP增值服务

部分活动要求优先使用预存本金，赠费需待本金耗尽后方可抵扣。

四、协议期与违约条款

活动协议期普遍为12-24个月，期间禁止办理套餐变更、过户或携号转网。违约行为包括：

• 协议期内主动终止：需支付等额违约金（如预存本金的100%）
• 提前拆机或欠费停机：终止赠费发放且不补发
• 设备注销退费：仅支持原支付路径退回且需线下办理

违约金计算以活动生效10个月为分界点，后期终止可免收违约金。