一、活动简介

中国电信推出的预存话费赠话费活动，通过预存指定金额即可享受话费返还优惠。例如预存2000元最高可获赠200元话费，分月返还形式可降低用户通信成本。该活动主要面向指定套餐用户，具体细则因地区套餐差异有所不同。

二、参与条件

• 上海地区指定公众套餐用户（不含星卡随心版等特殊套餐）
• 手机号非停机/欠费状态且无在途订单
• 通过二代身份证办理的普通用户（政企用户不可参与）

三、操作步骤

1. 网页端操作：
   • 访问中国电信网上营业厅，选择”存费送费”服务
   • 输入符合要求的手机号码进行验证
   • 选择预存档位完成支付
2. APP端操作：
   • 打开电信营业厅APP，进入”查询办理”界面
   • 在充值专区选择对应活动档位
   • 通过微信/支付宝完成话费预存

四、注意事项

• 赠费不可兑现、转存，仅限抵扣基础通信费用
• 存50元档需12个月协议期，存100元档需24个月协议期
• 每月赠费需当月使用，逾期失效
• 参与活动后12个月内不可办理携号转网

五、常见问题

Q：赠费何时到账？
预存本金即时到账，赠送话费次月开始按月返还。

Q：余额能否退款？
协议期内剩余本金需到指定营业厅办理，赠费不退。