一、激活前准备事项
收到电信零月租卡后,首先检查快递包装完整性,确认内含未拆封的SIM卡和实名认证指引手册。准备身份证原件及支持电信网络的手机设备,确保手机可正常读取SIM卡。
二、线上激活操作步骤
- 下载「中国电信」APP并登录,点击首页「新卡激活」入口
- 输入卡面印刷的19位ICCID码和身份证后六位
- 按提示拍摄身份证正反面,注意四角对齐且无反光
- 完成动态人脸识别验证,保持正脸在识别框内
- 签署电子业务协议后提交审核,30分钟内完成激活
三、实名认证完整指南
实名认证需通过双重验证:
- 信息核验:身份证号码需与运营商登记数据完全匹配
- 生物识别:活体检测包含光线感应和语音确认环节
特殊情况下可通过微信公众号「中国电信」提交补充材料,需上传手持身份证半身照。
四、注意事项与常见问题
- 激活有效期:收到卡后7日内需完成激活
- 功能限制:仅支持验证码接收,禁止拨打私人电话
- 设备兼容性:电信号段需支持CDMA网络制式
常见问题处理:若激活失败提示「信息不符」,建议检查身份证拍摄质量或联系10000客服;实名认证失败超3次将触发人工审核流程。
通过整合APP端、微信端等多渠道激活服务,电信零月租卡已实现全流程线上办理。用户需特别注意实名认证材料的规范提交,并严格遵守功能使用限制,避免因违规操作导致号码停用。