一、激活金牛卡
首次使用前需完成激活操作:
- 将SIM卡插入手机卡槽,确保设备识别成功
- 拨打10000客服电话,根据语音提示输入卡号及密码
- 登录电信官网或天翼生活APP完成实名认证绑定
激活后需设置APN接入点为”China Telecom”,确保网络正常连接
二、线上充值流程
推荐通过数字渠道快速完成充值:
- 官方渠道
- 官网:登录中国电信官网「流量卡充值」页面
- APP:天翼生活APP内选择对应流量套餐
- 第三方平台
- 支付宝/微信搜索「中国电信」官方服务号
- 输入卡号及充值金额完成支付
- 短信充值
- 编辑指定格式短信发送至10001
三、线下充值方式
适用于不熟悉线上操作的用户:
- 携带身份证件前往电信营业厅柜台办理
- 在便利店购买纸质充值卡,刮开密码后通过官网或电话充值
- 授权代理点提供卡号由工作人员代充
四、注意事项
- 新卡需在30天内完成实名认证,否则影响使用
- 充值卡密码有效期为购买后12个月
- 定向流量需在指定范围内使用
- 充值失败可拨打10000核查订单
电信金牛卡提供官网、APP、第三方平台、线下网点等多渠道充值服务,建议优先使用官方数字渠道完成操作。充值前需确认套餐类型及有效期,定向流量需注意使用范围,遇到问题可通过客服热线及时处理