一、办理条件
办理电信话费卡线上转让需满足以下基本条件:新机主需持有归属地相同的电信产品(如手机号或宽带),原机主账号需绑定有效银行代扣账户,且话费卡处于无欠费、停机的正常状态。涉及合约机或靓号时,需提前解除相关协议。
二、操作流程
- 登录中国电信APP,使用原机主账号进入「业务办理」→「号码业务」→「过户」入口
- 选择「线上自助过户」模式,填写新机主姓名、身份证号及手机号
- 上传双方身份证正反面照片,完成视频人脸识别认证
- 新机主登录APP完成二次身份验证,提交银行代扣账户信息
- 等待1-2个工作日审核,收到短信通知即完成过户
三、注意事项
- 异地办理需通过APP「异地过户」入口接入视频客服完成
- 单位账户过户需提供营业执照和授权委托书
- 原机主去世需提供死亡证明和户口簿等法定文件
- 存在未到期合约的号码需缴纳违约金方可办理
通过中国电信APP或网上营业厅的线上自助服务,用户可在完成身份核验和资料提交后,实现话费卡的快速转让。建议优先选择视频认证的线上渠道,若遇系统限制则转至线下营业厅办理。