基础收费标准
电信补办电话卡的基础费用分为以下几种情况：
- 普通补卡：线下营业厅办理需支付10元/张，费用次月出账
- 异地补卡：跨省办理费用提升至20元/张，需前往指定自营厅
- 线上补卡：通过官方APP申请需20元，含快递配送费
优惠政策说明
中国电信针对特定用户群体提供补卡费用减免：
- 2-7星级客户每年可享2次免费补卡服务
- 月费159元以上的银卡用户每年免费补卡1次
- 新卡3个月内非人为损坏可免费更换
地区差异对比
主要地区补卡政策存在以下差异：
- 武汉：2星级用户即可免费补卡，其他用户收费10元
- 广东：要求3星级以上用户才能享受免费政策
- 长沙：自营厅统一收取20元补卡费，支持手机支付
补办流程指引
补办电话卡的标准操作流程包含以下步骤：
- 携带身份证原件前往自营厅进行人脸识别
- 通过中国电信APP在线申请补卡（限本人实名地址）
- 异地用户需提前查询支持跨省服务的营业厅
重要提示
建议补卡前致电10000号确认当地最新政策，加盟网点可能存在附加消费要求。补办后原号码的话费、套餐及积分将自动转移至新卡。
