电信营业厅更换SIM卡是否收费？

基础收费政策

电信营业厅更换SIM卡是否收费主要取决于具体场景：

• 常规补换卡：多数情况下收取10元工本费，次月话费账单扣除
• 异地办理：部分地区可能收取20元服务费
• 特殊尺寸变更：裁剪非标准卡需额外收费

免费换卡条件

满足以下条件可享受免费换卡服务：

1. 首次补卡的4G/5G实名用户
2. SIM卡自身质量问题或网络升级导致的故障
3. 2-7星级客户每年2次免费补换卡权益
4. 新版国际漫游卡更换需求

换卡办理流程

线下营业厅换卡标准流程：

• 携带身份证原件及复印件
• 填写换卡申请表并验证身份
• 现场领取新卡并激活使用

注意事项

办理换卡时需特别注意：

• 部分地区加盟营业厅可能要求预存话费
• 湖北与河南等地的收费标准存在区域差异
• 三个月内新卡损坏可申请免费更换
• 非实名制卡需先完成实名认证

电信换卡是否收费取决于用户星级、换卡原因及区域政策。建议优先通过官方APP办理或选择直营营业厅，提前通过10000号客服确认当地最新政策，可有效降低换卡成本。