一、精准市场定位

通过分析学生、职场人士、老年群体等不同用户的需求差异，建立清晰的用户画像。例如年轻群体关注视频流量和夜间优惠，商务用户重视国际漫游资费，可采用问卷调研与门店数据结合的方式实现精准投放。

二、全渠道销售布局

构建线上线下融合的销售网络：

• 实体渠道：与营业厅、便利店合作设置自助查询机，配备专业顾问进行场景化演示
• 电商平台：在天猫/京东开设旗舰店，参与平台促销活动
• 社交媒体：在抖音制作流量焦虑情景剧，嵌入资费计算插件

三、推广策略优化

采用分层营销话术：

1. 对比分析法：”您当前月消费88元得10GB流量，新套餐同价享20GB”
2. 场景营销：在校园推广含视频会员的青春套餐，写字楼主推商务漫游包
3. 限时激励：前100名办理赠送5G加速包，推荐3人得话费补贴

四、代理合作模式

通过精准客群定位建立需求数据库，结合OMO全渠道触点布局，配合阶梯式佣金激励政策，可快速形成销售闭环。重点需强化线下体验服务和线上场景化营销的协同效应，利用数据中台实时优化推广策略。