一、线下渠道充值方式
用户可携带身份证原件到中国电信营业厅办理,具体步骤:
- 选择适合的流量套餐面值(10元/20元/50元)
- 告知工作人员使用红包卡余额充值流量
- 完成实名认证后获取充值凭证
二、线上自助充值方式
通过数字渠道可快速完成流量充值:
- 手机营业厅APP:登录后点击「充流量」→ 选择套餐 → 立即订购
- 官方网站:访问流量充值入口 → 输入手机号 → 在线支付
- 第三方平台:支付宝/微信搜索「红包卡」→ 输入号码充值
三、流量兑换流程
使用实体红包卡兑换时需执行以下操作:
- 打开中国电信APP进入「我的」页面
- 选择「兑换」功能输入16位兑换码
- 实时查询流量到账情况
四、注意事项
充值流量需特别注意:
- 定向流量需在手机设置中启用特定功能
- 部分套餐限制热点共享及设备类型
- 流量有效期以套餐说明为准