电信皓天流量卡如何线上注销？

一、APP自助注销流程

通过中国电信APP办理注销是最高效的线上方式，具体操作步骤：

1. 下载最新版中国电信APP，使用验证码登录需要注销的流量卡账号
2. 在顶部搜索栏输入「销户」或「在线注销手机号」，点击搜索结果中的「移动销户」入口
3. 上传身份证正反面照片进行实名核验，通过人脸识别完成身份验证
4. 确认注销协议后提交申请，系统生成电子回执单

二、微信公众号操作

微信端可通过「中国电信远程柜台」小程序办理，操作路径：

• 搜索进入小程序后登录账户，输入照片中展示的实时邀请码
• 选择「远程柜台」功能，与客服视频通话说明注销需求
• 接收短信链接填写注销资料，在线签署电子确认书

三、客服电话引导注销

拨打10000客服热线的特殊操作流程：

1. 接通后按语音提示选择「业务办理-销户服务」
2. 向客服提供身份证号后六位及SIM卡ICCID号码
3. 接收包含在线注销入口的短信，3小时内完成验证流程

四、注意事项说明

办理线上注销前需特别注意：

• 合约期内号码需提前解除协议，否则无法提交申请
• 存在欠费将导致注销失败，建议提前充值10元余额缓冲
• 副卡需先解除主副卡绑定关系才能单独注销

线上注销电信皓天流量卡已实现全流程电子化办理，通过APP、微信、电话三种渠道均可在20分钟内完成申请。建议优先使用APP端操作，若遇系统异常可切换至人工视频柜台办理，注销生效后原号码保留30天反悔期。