电信电销卡支持用户自主注销吗？

2025年电销卡自主注销政策现状

目前电信运营商已全面支持电销卡线上自助注销服务，用户可通过中国电信APP、官方微信公众号等渠道办理。该服务覆盖全国范围，无需前往线下营业厅即可完成销户操作。

但需注意：

• 仅限本人实名认证的电销卡办理
• 需完成所有费用清算
• 合约期内号码需提前解约

自主注销需满足的条件

成功注销电销卡需同时满足以下条件：

1. 账户无欠费且余额清零
2. 已解除关联业务（如副卡、宽带等）
3. 号码处于正常使用状态（非挂失/冻结）
4. 完成所有合约协议终止

线上注销操作流程详解

通过中国电信APP注销的标准流程：

1. 登录APP后搜索”销户”进入办理界面
2. 选择”手机销户”服务类型
3. 完成身份验证（人脸识别+短信验证）
4. 填写备用联系方式并提交申请

注销前注意事项

• 提前备份重要数据（通话记录/短信）
• 解绑第三方平台注册信息
• 确认无分期付款业务
• 保留注销成功凭证

当前电信电销卡已全面支持用户自主注销服务，通过线上渠道可便捷完成操作。但需特别注意账户状态、合约解除等前置条件，建议注销前通过10000客服确认账户详情，避免因信息不完整导致操作失败。