电信电话卡月租费用查询方法及套餐详情

一、在线渠道查询

通过数字化平台可实时获取套餐信息：

1. 中国电信APP：登录后点击「查询办理」→「套餐」→「我的套餐」查看详情
2. 微信公众号：关注「中国电信」公众号，绑定手机号后查询套餐余量
3. 官方网站：登录网上营业厅，在「我的账户」查看套餐使用情况

二、短信快捷查询

无需联网即可获取基础信息：

• 发送108至10001查询套餐使用情况
• 发送501至10001获取套餐详情
• 发送TCXF至10001显示月租费用

三、电话客服查询

传统服务渠道适用各类用户：

拨打10000号根据语音提示操作，按「0」转接人工服务可咨询套餐变更、合约期限等复杂问题

四、主流套餐类型

通过多维度查询方式组合使用，用户可全面掌握套餐使用情况。建议年轻群体优先选择APP查询，中老年用户可使用短信或电话服务，办理融合套餐时推荐线下营业厅核实合约细节。