一、账号注册与验证
用户需访问中国电信官方网站或官方APP，点击”免费领卡”入口进入注册页面。按要求填写真实姓名、有效手机号码等基础信息，完成手机短信验证码核验后，系统将生成专属申请账号。
- 中国大陆居民身份证原件信息
- 可接收短信的移动电话号码
- 详细收件地址（精确到门牌号）
二、套餐选择标准
登录账号后进入套餐选择界面，系统展示包含流量、通话、短信等组合套餐。用户需根据月均消费预算和使用场景，筛选包含定向流量或全国通用流量的套餐类型，特别注意合约期限制条款。
- 查看套餐包含的5G网络速率标准
- 确认套餐外超额资费计算方式
- 选择号码类型（普通号/靓号）
三、身份认证流程
完成套餐选择后进入实名认证环节，需上传身份证正反面清晰照片，通过人脸识别进行活体验证。系统自动比对公安数据库信息，审核通过后将生成电子协议，需手写签名确认。
- 身份证有效期需大于3个月
- 照片需露出证件四角
- 人脸识别时保持光线充足
四、支付与物流管理
选择微信/支付宝完成首月费用支付后，SIM卡将通过邮政EMS寄出。用户可在个人中心查看物流单号，收到卡片后按指引插入手机，拨打10000号完成激活。
- 支付成功页面截图留存
- 签收时核对包裹完整性
- 激活有效期30个自然日
整个申请流程平均耗时15-20分钟，从注册到收卡约需3-5个工作日。建议用户提前准备身份证原件并确保网络环境稳定，特殊号码申请需额外预存话费。
