一、通过官方网站查询
用户可访问中国电信官方网站（https://www.189.cn/），在首页导航栏中找到「服务与支持」或「网点查询」入口。输入所在城市或区域信息后，系统会自动显示附近的营业厅地址及联系方式。操作步骤如下：
- 进入官网后点击「网点查询」模块
- 选择「营业厅」分类并输入地理位置
- 查看筛选结果中的营业时间与导航信息
二、通过手机应用查询
下载中国电信官方APP（如「天翼营业厅」），登录后通过以下步骤查询：
- 点击首页「附近网点」功能，自动定位周边营业厅
- 使用筛选工具选择「流量王卡办理」服务类型
- 查看详情页中的业务办理指南与排队情况
三、拨打客服热线查询
拨打全国统一客服热线10000，根据语音提示选择人工服务。向客服人员说明查询需求时需提供以下信息：
- 当前所在城市及具体区域
- 需要办理的业务类型（如流量王卡激活）
- 偏好的营业时间段（如周末或工作日）
四、在线办理注意事项
通过线上渠道办理流量王卡时需注意：
- 确保身份证号码与收件人信息完全一致
- 激活时需本人持证件完成实名认证
- 核对套餐详情中的流量封顶规则
通过官网、手机APP、客服热线三种渠道均可快速查询营业厅网点信息，建议优先使用官方数字平台获取实时数据。线上办理需严格遵循实名认证要求，选择线下网点时可提前确认业务办理资质。
