电信流量卡销户指南：线上自助与异地办理全解析
线上自助销户流程
通过以下三种方式可实现线上销户：
- 中国电信APP办理
- 登录后搜索“在线注销手机号”进入移动销户模块
- 完成实名认证及验证码验证后提交申请
- 微信小程序办理
- 搜索“中国电信远程柜台”小程序，通过视频通话验证身份
- 按指引完成销户链接操作
- 工信部申诉通道
- 通过“工信部12300”公众号提交申诉
- 选择“投诉绿色通道”强制注销
异地线下办理要点
需前往运营商指定营业厅办理时注意：
- 提前拨打10000确认支持异地销户的网点
- 携带身份证原件及本人银行卡用于退费
- 办理次日即停号，次月完成话费结算
退款周期为登记后20个工作日，建议选择大型自营厅办理
注意事项与常见问题
- 合约期内需先联系客服解除协议
- 欠费用户需缴清费用避免进入黑名单
- 销户前需更新银行/APP绑定信息
- 积分需在销户前完成兑换
