一、短信查询方法
通过短信指令查询是电信用户最常用的实时流量获取方式，操作简单且无需联网：
- 打开手机短信功能，新建空白短信
- 输入指令CXLL或108发送至10001
- 等待系统自动回复剩余流量详情
该方式支持全国通用查询，但部分省份可能要求发送llcx等特殊指令
二、手机APP查询方法
中国电信官方APP提供更全面的流量管理功能，建议用户按以下步骤操作：
- 下载安装中国电信或天翼生活APP
- 使用手机号登录账户并完成实名认证
- 在首页流量专区查看实时数据
- 点击套餐详情可查看流量构成与有效期
三、其他查询方式
针对不同使用场景，电信还提供多元化查询渠道：
| 方式 | 操作路径 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 电话客服 | 拨打10000按语音提示操作 | 即时 |
| 微信公众号 | 关注「中国电信」绑定手机号 | 1分钟内 |
| 网上营业厅 | 登录www.189.cn查询 | 实时更新 |
建议常用用户优先使用APP实时监控流量，临时查询可选择短信指令，特殊场景通过电话客服获取人工服务。所有查询结果均以电信系统实时数据为准，大额流量消耗建议设置APP预警功能
