APN设置问题排查
APN参数错误是导致流量卡无法联网的常见原因，需按以下步骤验证：
- 进入手机设置 > 移动网络 > 接入点名称(APN)
- 手动输入电信APN：名称
ctnet，类型default - 保存后重启设备并测试网络连接
注意部分机型需同步开启VoLTE功能，可在移动网络设置中查找相关选项
信号覆盖与网络优化
当信号强度低于-100dBm时可能导致网络中断，建议：
- 移动至开阔区域或靠近窗户
- 切换网络模式为3G/4G优先
- 移除金属保护壳等干扰源
如持续出现无服务状态，建议联系运营商确认基站维护状态
设备硬件故障检测
通过交叉测试排除设备问题：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 检查SIM卡芯片是否氧化或破损
- 确认设备支持电信频段(包括B1/B3/B5)
频繁断流可能是基带芯片故障，需进行硬件诊断
账户状态与套餐验证
通过以下方式确认账户状态：
- 拨打*100#查询实时流量余额
- 登录电信营业厅APP检查套餐有效期
- 确认是否触发每月流量封顶阈值
欠费停机后充值需等待10-15分钟系统同步
建议按照”先软后硬”原则排查：从APN设置→信号检测→账户状态→设备硬件的顺序逐步验证。当自行排查无效时，可拨打10000号获取基站状态等专业支持
