一、激活前准备
开通电信流量卡前需做好以下准备:
- 核对套餐信息:确认流量额度、有效期及首充要求,避免激活后套餐不符预期;
- 准备身份证原件:需拍摄正反面清晰照片,确保无反光、无遮挡;
- 检查设备兼容性:确认手机支持电信5G频段并处于信号覆盖区域。
二、激活步骤详解
电信流量卡支持多种激活方式:
- 线上自助激活:通过“电信营业厅”APP或微信公众号完成实名认证、选号及支付;
- 快递现场激活:签收时由快递员协助完成活体认证与套餐开通;
- 线下营业厅办理:携带身份证至实体网点,工作人员将全程指导操作。
三、5G黄金速率设置指南
开通5G黄金速率需完成以下步骤:
- 关注“湖南电信”微信公众号,进入菜单栏的已订业务页面;
- 选择5G网络权益升级包并确认开通协议;
- 重启手机后,通过“电信营业厅”APP验证5G网络状态及速率。
四、注意事项与常见问题
- 激活后需在30天内完成首充,否则优惠套餐可能失效;
- 拍摄身份证时需露出四角边框,避免使用美颜滤镜;
- 5G黄金速率需在开通后24小时内生效,建议避免高峰时段操作。
常见问题解答:
- 激活后无信号? → 检查SIM卡安装方向,重启手机或更换5G基站覆盖区域;
- 套餐未显示? → 登录电信APP手动刷新,或联系客服同步数据。