一、线上充值方式
通过数字化渠道完成流量充值操作：
- 官方APP充值：下载中国电信APP，登录后选择”充流量”功能，选择套餐并完成支付
- 网站充值：访问中国电信官网，在充值页面输入手机号和流量套餐，支持多种支付方式
- 短信充值：发送指定格式指令到10001，根据短信提示完成操作
二、线下充值渠道
实体服务网点充值流程：
- 携带身份证前往电信营业厅办理
- 通过自助服务终端选择流量套餐
- 使用现金或刷卡完成支付
部分便利店支持代充值服务，需提供手机号码和充值需求
三、第三方平台充值
常用第三方支付渠道操作指南：
- 支付宝：进入手机充值→选择中国电信→输入金额完成支付
- 微信支付：通过”服务”菜单进入充值页面，选择流量套餐
- 电商平台：部分店铺提供电子充值卡购买服务
四、特殊充值方式
适用于特定场景的充值方法：
- 新用户可通过快递员提供的专属链接完成首次充值
- 拨打10000客服热线，按语音提示完成充值操作
- 使用读卡器设备进行线下刷卡充值
五、注意事项
- 新卡需先完成激活和实名认证
- 充值金额需符合套餐要求（通常50/100元）
- 充值后可通过官方渠道查询到账情况
- 注意区分流量包有效期（月包/季度包）
建议优先使用官方渠道充值，确保交易安全和及时到账
