一、短信快捷查询法
通过短信指令可快速获取流量信息：编辑短信内容CXLL发送至10001，系统将自动回复包含剩余流量、已用总量及套餐有效期的短信。部分校园卡用户也可尝试发送108或LLCX指令进行查询。
二、官方APP查询法
中国电信官方APP提供详细查询功能：
- 下载并登录”中国电信”APP
- 点击底部菜单【查询办理】→【流量】→【流量查询】
- 可查看实时剩余流量、月度使用趋势图及定向流量详情
天翼生活APP用户可在”我的”页面直接查看流量饼状图，并设置流量预警提醒。
三、微信公众号查询
微信端查询流程：
- 关注”中国电信”官方公众号
- 绑定手机号后点击菜单【翼服务】→【查询充值】
- 发送关键词”流量明细”可获取最近三月使用记录
四、官网自助查询
通过中国电信官网(www.189.cn)：
- 登录个人账户后进入”流量管理”板块
- 选择”历史流量查询”可导出Excel格式明细
- 支持查看定向流量与通用流量的分类统计
五、人工客服查询
拨打10000客服热线：
- 根据语音提示选择”流量查询”服务
- 转接人工客服可申请邮箱发送近3个月详单
- 线下营业厅出示身份证可打印纸质明细
电信校园卡用户可通过多渠道查询流量明细，其中短信指令适合快速查询，APP端可获取可视化数据，官网支持导出历史记录，人工服务则适用于复杂需求。建议结合流量预警功能，在APP或官网设置使用阈值提醒，避免超额使用。
