一、通过电信官网缴费

用户可登录中国电信官网完成宽带或手机月租支付，具体流程如下：

1. 访问电信官网首页，点击顶部导航栏的“自助服务”入口
2. 选择“充值缴费”菜单，输入宽带设备号或手机号码
3. 核对账单信息后，选择银联、支付宝等支付方式完成交易

二、使用电信营业厅APP

移动端用户推荐安装最新版电信营业厅APP（版本9.3.0以上），操作步骤包括：

三、第三方支付平台操作

通过微信、支付宝等平台缴费的通用流程：

1. 进入“生活缴费”服务模块，定位到宽带/固话选项
2. 输入12位宽带账号或11位手机号码
3. 选择缴费周期（月/季度/年度）并完成身份验证
4. 使用余额、信用卡或花呗完成支付

四、自动充值功能设置

开通自动续费可避免欠费停机，设置方法如下：

• APP端：查询办理→自动充值→设置金额/日期/支付方式
• 网页端：个人中心→自动扣费服务→创建充值规则
• 需验证短信动态码并签署电子协议